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买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的...
可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费...
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首先要看清楚您购买的产品是否参加7天无理由退换，如果是参加的那么直接申请退款就好了，如果是不参加的（一般代购和食品贴身内衣还有一些订制或是私密东西是不能退换的）。如果是产品和描述相差很大，建议先和店家协商实在不行再去找店小二投诉。如果淘宝店家想做长久的生意是会努力解决的，毕竟如果给了差评会有蛮大影响的。淘宝小二一般情况还是会偏向买家的。如果要投诉，要准备好对比图，不相符的证据，旺旺聊天记录等等，只片面的说不满意只能是消耗时间和精力。而且十分建议不要在淘宝买很便宜的东西，一份价格一分质量，太便宜的往往没有满意的。还有一个就是不要想用几十块买到价值几百的东西，淘宝的东西也是做出来的，您自己算算成本也应该清楚大概的价格。
消费者在商场购物买到假货，维权的方法和途径主要有以下五种： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 另外，消费者在商场购物买到假货，有权要求商场增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
如果交易已经成功，首先看一下卖家是否是消保会员，如果加入“假一赔三”服务更好，可以直接进入“已买到的宝贝”，点击这件宝贝后面的“保障卡”来发起相应投诉，对于这样的问题只要表明买家收到假货了，淘宝不会让买家举证，会要求卖家举证。如果卖家非消保会员，也能够达到类似的要求，留言或电话给淘宝客服，告知他们购买到了假货，客服一般会建议出具是假货的凭证或与真品的对比图片，如果可以提供那就留言提供下凭证好了，如果现在无法提供凭证，直接告诉客服，买家在淘宝购物本身就处于弱势群体，希望淘宝联系卖家提供凭证，证明发出的货物是正品，不要什么正品的进货凭证或是授权凭证，这个东西对于一个有心卖假货的人肯定能弄到，如果卖家要提供就提供他所发出商品这个批号是正品的凭证，因为化妆品都有他的生产批号的，告诉客服可以把商品商品批号照片上传到帮助中心留言，如果卖家不能证明，那我一定就要求退货退款并要求卖家承担运费，一般客服都帮助解决的，若客服仍坚持不行，让他们转接上一级“专家坐席”来解决，这样就一定可以了。
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