假冒伪劣商品几倍返还

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• 问假冒伪劣商品鉴别
  

  1、对商品商标标识及其包装、装潢等特殊标志真伪进行鉴别； 2、通过感官品评或其他简易手段进行鉴别； 3、按照国家标准对商品理化、卫生等各项指标进行检测； 4、利用本部门的专业特长，特别是长期实践积累的经验，对本企业或行业生产或经销的商品进行鉴别。

• 问假冒伪劣商品维权
  

  您可以直接致电消费者热线或直接向工商行政管理局报告。同时，消费者通过信件、传真、短信、电子邮件、12315网站投诉平台投诉的，应当注明消费者姓名、地址、电话号码、名称、地址、投诉要求、原因及相关事实依据、投诉日期等。消费者以电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款信息。

• 问举报假冒伪劣商品
  

  可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

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