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承担保护消费者权益职责的政府行政部门有两种类型,一是行政执法机关,二是行业主管部门。有关行政执法机关均应当按照法律、法规确定的职责,采取有效...
《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些: (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者...
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消费者权益保护法规定消费者享有以下9种权利。一、安全权。也就是说,消费者在购买商品或接受服务时不得侵犯人身财产二、知情权。也就是说,消费者有权知道购买的商品和服务的真实情况三、自主选择权。也就是说,消费者在购买商品或接受服务时有权自主选择,不受他人威胁。四、公平交易权。也就是说,消费者在质量、价格、交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利5、索赔权。也就是说,当消费者的权益受到损害时,他们有权获得赔偿。六、结合社会权利。也就是说,消费者有设立维护自己权利的组织,也就是现在的消费者协会。七、受教育权。也就是说,消费者有权获得消费者权益知识八、尊重权。也就是说,消费者在购买商品或接受服务时,有权尊重人格尊严、民族习惯等。九、监督权。也就是说,消费者有权监督商品、服务、经营者、国家机关及其员工的消费者维权。
《消费者权益保护法》规定,消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、教育权、人格尊严和监督权九项合法权利。
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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