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发生交通事故后,找保险公司理赔步骤: 第一步:报案 报案时需要提供以下资料: 1、保险单、行驶证和驾驶证。 2、开车到保险公司。 3、在保险...
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发生交通事故后,找保险公司理赔步骤: 第一步:报案 报案时需要提供以下资料: 1、保险单、行驶证和驾驶证。 2、开车到保险公司。 3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》 第二步:交警部门结案并开具事故证明 结案时有三件事要做: 1、分清双方的责任。 2、审查对方要求赔偿的项目。 3、赔偿对方损失同时索要有关单证。 4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。 第三步:递交索赔单证 第四步:领赔偿款 递交完索赔单证后,大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样,能很好的维护自己的合法权益。
一.当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。二.保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。三.投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。四投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。 1.投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,,保险合同交给保险公司。 2.与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。 3.领取理赔通知单,领取保险金。 4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。 5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并签字盖章。 6.保险公司出具拒绝理赔通知书。 7.投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。
单双方事故:当事故发生后,立即向保险955XX报案,简要描述出险经过,驾驶员姓名,出险时间、地点,是否现场报案等,报案中心录入出险信息,并在3分钟内将你的报案信息用短信方式通知当值的查勘员,同时你也收到有关查勘员的姓名电话信息,方便你联络。查勘员收到信息后致电询问b出险的具体地点及险情后,确定是否需要报交警处理并答复多少分钟内赶到。经查勘定损,到修理厂修车。提供相关证件,修理票证及索赔申请书等交保险公司,收到你的索赔资料后,理赔内勤进行扫描上传索赔资料,理算缮制,最后结案交财会划钱。理赔整个程序:出险报案--查勘--定损--核损--资料交接--理算缮制--核赔--结案划钱--归档。有人伤的,查勘员还会作人伤调查--医疗核损。人伤医疗终结后双方可以到保险公司调解处理,因无法调解的可向法院提出起诉,保险公司会出庭应诉,按判决书赔付。
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