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因三包责任问题协商或调解不成的,农机用户可以依照《中华人民共和国》的规定申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。...
销售者销售农机产品时,应当建立销售记录制度,并按照农机产品使用说明书告知以下内容:(一)农机产品的用途、适用范围、性能等;(二)农机产品主机...
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为维护农业机械产品用户的合法权益,提高农业机械产品质量和售后服务质量,明确农业机械产品生产者、销售者、修理者的修理、更换、退货(以下简称为三包)责任,依照《中华人民共和国》、《中华人民共和国农业机械化促进法》等有关法律法规,制定本规定。
销售者应当妥善处理农机产品质量问题的咨询、查询和投诉。
三包有效期内或农机产品购机的第一个作业季开始30日内,农机产品因本规定第二十九条的规定更换主要部件或系统后,又出现相同质量问题,农机用户可以选择换货,由销售者负责免费更换;换货后仍然出现相同质量问题的,农机用户可以选择退货,由销售者负责免费退货。
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