房地产经营者在什么情况下应当依法承担其他民事责任并承担民事责任

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• 问经营者提供商品或者服务在下列情况下应当依法承担民事责任和其处罚
  

  中华人民共和国消费者权益保护法第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： (二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

• 问经营者提供商品或者服务在哪些情况下应当依法承担民事责任和其处罚?
  

  中华人民共和国消费者权益保护法第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： (二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

• 问什么情况下，公民可以不承担民事责任，哪些情况不承担民事法律责任
  

  在以下几种情况下，公民可以不承担民事责任：（1）因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的，不承担民事责任，法律特别规定的或当事人另有约定的除外。所谓不可抗力，是指人力不能抗拒、不能避免和不能克服的事件。如洪水、战争、地震等。（2）因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。行为人为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损失的，属于正当防。（3）因紧急避险造成损害的，紧急避险人不承担民事责任。所谓紧急避险，是指行为人在遇到紧急危险的情况下，为了保护国家、公共利益、个人或者他人的财产、人身和其他权利免受正在发生的危险，不得已损害较小的利益而避免较大的损害。

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