网络购物怎么维权

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• 问网络购物被骗了怎么办？消费者怎么维权？
  

  本人因网络购物被骗这种情况经常出现，办法有以下 1.遇到这种情况就要报案，这是一个诈骗的行为，这个诈骗只能通过公安机关的介入才能帮你实现一个维权的目的。否则的话是赔了夫人又折兵。如果是在淘宝上完成的买卖行为，我们可以追究淘宝中介的责任，前提是通过淘宝来获得与第三方的接触，这个时候这个中介方是要承担一定的民事赔偿责任的。 2.最有效的方法是到公安机关报案，这个是最快捷的方法，如果抓到了骗子，找到了赃款赃物的话，可以返还给受害者，如果没有找到的话，就只能去起诉，不过起诉目前来说，在现有的网络环境下，网络维权的话，第一诉讼时间长，第二诉讼成本高，第三有可能执行不了。

• 问在网上购物怎么维权
  

  消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 可以保留证据，与商家协商退还或者赔偿，协商不成可以向消协投诉，另外还可以走法律程序起诉到法院。 《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

• 问网上购物怎么维权吗？
  

  网上购物可以通过和解、协商、仲裁和诉讼来维权。双方应当按照平等互利的原则私下和解和解不成的，可以提请消费者协会协商解决；协商不成的，可以移交指定机构仲裁，仲裁未解决的，可以向人民法院提起诉讼。

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