医疗卡丢失了要如何办理挂失

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• 问医保卡丢了怎么办理挂失
  

  一、预约挂失1、拨打医保服务热线12020（24小时服务）进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。2、携带本人有效证件（身份证、簿等），至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。二、参保人在重新找回原《医保卡》的，可办理撤销挂失手续，具体办法如下：1、携带本人《医保卡》及有效证件（身份证、户口簿等），到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。2、市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作，经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后，在1小时内恢复该卡的结算。三、参保人因遗失、损坏《医保卡》申请补卡、换卡办法：1、携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。2、参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

• 问医保卡丢失怎么办理挂失
  

  参保人携带有效证件前往社保局业务大厅C卡管理处办理；如果市民在周六、日及节假日丢失了医保卡，可到该局一楼传达室进行登记，医保科科长将于当日加班办理挂失。参保人如果发现办理挂失的次日，发现卡上的钱已被划走，说明相关药店没有及时下载信息。因特殊情况本人不能亲自到服务网点申请办理的，可以委托他人代为办理。代办时，需要出具补卡人和代办人的身份证原件，现场填写、提交《申请办理补（换）社保卡登记表》、补卡人和代办人的身份证复印件各1张，缴纳工本费25元。

• 问医疗卡挂失挂失补办流程？
  

  （一）挂失分为口头挂失和书面挂失： 1、口头挂失。持卡人可通过发卡银行服务电话或网上银行等多种渠道办理，自发卡银行受理口头挂失之日起5个自然日内尽快办理书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效，卡恢复使用。挂失失效后持卡人因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。 2、书面挂失。持卡人凭本人身份证原件和复印件，到其发卡银行市辖区内的任一网点办理书面挂失手续，挂失手续办妥，挂失即时生效，如本人未及时挂失造成的经济损失由持卡人承担。 （二）医保卡丢失，在办理书面挂失后，持卡人可凭本人身份证原件和复印件到其发卡银行市辖区内的任一网点要求办理补卡手续。补卡流程如下： 1、到其发卡银行市辖区内的任一网点提出补卡申请； 2、受理补卡申请后，持卡人缴纳相应的社保卡工本费，并领取缴费凭据。 3、网点工作人员办理补卡确认手续。 4、持卡人在补卡业务受理30个工作日后，凭本人身份证原件、补卡申请表到受理服务网点领卡，同时办理卡片激活手续。

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