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医患双方协商未果,对可能影响医疗机构正常工作秩序的,应及时引导至市医调中心调解。...
市医调中心调解医患纠纷,不向双方当事人收取任何调解费用(当事人申请司法鉴定或技术鉴定的,按相关规定缴纳鉴定费用)。市医调中心的运行经费,包括...
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医患纠纷调解处理应坚持合法、合理、公平、公正、及时便民原则,做到事实清楚,责任明确,处理恰当。
公安部门职责:(一)制定和完善处置医患纠纷群体性事件工作预案;(二)及时出警,现场处置,保障医疗机构的正常工作秩序,维护社会稳定;(三)指导医疗机构内部治安保卫工作;(四)派员参加市医调中心工作,具体负责安全保卫的事务,并配合做好有关工作。
调解过程中,双方当事人应当陈述事实和意见,提供相关证据材料。当事人可以提出调解方案,也可以由调解员提出调解建议供当事人参考,但不得违反法律、法规的规定,不得损害国家、集体和他人利益。
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