欺骗消费者行为怎么起诉商家-法师兄

关于起诉商家实施欺诈行为的具体步骤如下：（1）若遭遇欺骗性消费行为，消费者可向相关部门如工商管理局及消费者协议进行举证并提出投诉，请求依法追究涉事商家相应的法律责任；（2）若出现销售欺诈行为严重至涉嫌触犯刑法的情形下，消费者亦有权直接向公安机关报案；（3）此外，消费者还可直接拨打消费者投诉热线12315，以保障自身合法权益。消费者的合法权益主要包括以下几个方面： 1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务过程中，其人身和财产均应得到充分保护，不受任何形式的侵犯； 2、知情权。消费者享有了解所购商品或服务真实状况的权利，以便做出明智的决策； 3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时，拥有自主选择的权利，不应受到任何形式的强迫或限制； 4、公平交易权。消费者在商品品质、价格、计量以及交易条件等方面，享有与其他消费者和经营者平等的权利； 5、求偿权。当消费者的权益遭受损害时，有权获得相应的赔偿； 6、结社权。消费者有权组建旨在维护自身权益的组织，例如现今的消费者协会； 7、受教育权。消费者有权获取有关消费者权益方面的知识，提高自我保护意识； 8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时，其人格尊严、民族习惯等应当得到充分尊重； 9、监督权。消费者有权对商品、服务、经营者以及国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行有效监督。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

答

消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的...

答

所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。根据《消...

（一）标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的（二）对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的（三）使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的（四）标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的（五）降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的（六）销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的（七）采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的（八）收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的（九）其他欺骗性价格表示。

有证据的话立马保存，防止对方把你拉黑，然后交易记录之类的都要保存好。先去微信客服那边投诉，提交相应的资料。如果金额大的话建议直接报警。