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城市人民政府应当依据城市公共交通专项规划，建设换乘枢纽，并配套相应的机动车、非机动车停车场，配备指向标识、线路图、时刻表、换乘指南等服务设施...
执法人员履行监督检查职责时，有权要求被检查单位和个人提供相关许可证件。对没有车辆运营证，又无法当场提供其他有效证明的经营车辆，可以予以暂扣，...
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城市公共交通是公益性事业。城市人民政府应当优先发展城市公共交通，采取有效措施，提高线网密度和站点覆盖率，优化运营结构，确立城市公共交通在城市交通中的主体地位，为公众提供安全可靠、方便周到、经济舒适的公共交通服务。
线路经营许可证、车辆运营证、驾驶员客运服务资格证不得涂改、出租、出借或者转让。
经营者应当加强对驾驶员、售票员、调度员的管理，提高服务质量。驾驶员、售票员、调度员从事运营服务时，应当遵守下列规定：(一)严格遵守交通法规，执行有关服务规范;(二)按照核准的线路、站点、班次运营，不得擅自变更;(三)不得强迫乘客乘车，不得甩客、敲诈乘客。
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