手机送厂家维修时不给备用机合理吗-法师兄

手机送厂家维修时不给备用机合理吗

2023-06-13

如果手机送厂家维修的时间超过7天的话，那么负责售后服务的工作人员需要为消费者提供备用机，等到手机维修好之后再让消费者返还备用机。但是如果手机维修的时间不超过7天的话，工作人员不提供备用机也是不违法的。消费者在实际生活中可以与工作人员协商在维修时要求工作人员提供备用机。如果维修超过七天而工作人员不提供备用机的话，那么消费者可以到当地消协去投诉，让消协出面解决问题。《部分商品修理更换退货责任规定》第九条，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

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问手机拿去维修时候厂家不给备用机怎么办

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问手机送厂家维修时间不够7天，工作人员可以拒绝给予备用机吗补偿吗

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1，小修工程费用按房屋建筑面积元/㎡·年的标准计算，全年总计为元，由乙方包干负责使用。甲方在每季度第一个月向乙方支付上季度小修工程包干费。因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时，小修工程包干费从面积增减的下月起进行调整。 2，《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的，按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修费用在10000元以下的和规定无上限的小修工程，报批修，派修，向维修队伍交底修缮方案，工程质量和数量的验收，工程费用结算由乙方自行负责包干。甲方每季度组织一次工程质量，工程数量，服务情况抽查，抽查结果作为甲方对乙方考评的依据。《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的，按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修和结算费用在10000元以上（含）的小修工程，由乙方向甲方报修，审批后实施，经甲方验收后按实结算。 3，小修维护实际完成幢号和结算，乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次。乙方结算报务不得弄虚作假，否则，乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金，在小修工程包干费中扣除。 4，因乙方对其包干的小修不及时处理超过服务承诺期限或不按甲方要求的时限妥善处理的，甲方有权另行指派施工队伍进场维修，其发生的所有费用从乙方小修工程包干费中扣除。 5，乙方在承包期间施工的维修工程应遵循工程质量和质量保修的有关规定，不因本合同期满而终止。