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开发本市旅游资源,应当按照统一规划、合理开发、严格保护、可持续发展的原则进行。
旅游者与旅游经营者发生争议或者认为其合法权益受到侵害时,可以通过下列途径解决:(一)与旅游经营者协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;(三)向公安、旅游、工商行政和物价等主管部门投诉;(四)旅游合同中约定有条款或者有书面仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
对促进旅游业发展做出显著成绩的单位和个人,市和区、XX给予表彰和奖励。
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