电子钱包里的钱无法找回该怎样办

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• 问丢了电子钱包怎么找回呢
  

  电子钱包是电子商务购物中常用的支付工具。存放在电子钱包中的电子货币，如电子现金、电子零钱、电子信用卡等。芯片卡中的电子现金已经圈存，只有少数银行支持圈提，大大多数银行无法自行圈定；如果需要圈定，请在银行营业厅挂失银行卡或注销银行卡，才能支取电子现金。

• 问电子钱包里面的钱不见了怎么办
  

  电子钱包是电子商务购物活动中常用的支付工具。在电子钱包内存放的电子货币，如电子现金、电子零钱、电子信用卡等。芯片卡里面的电子现金已经圈存，只有少部分银行支持圈提，大部分银行是无法自助圈提的；如果必须要圈提，请到银行营业厅挂失银行卡或者注销银行卡，才可以支取电子现金。《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第六条支付机构应当遵循“了解你的客户”原则，建立健全客户身份识别机制。支付机构为客户开立支付账户的，应当对客户实行实名制管理，登记并采取有效措施验证客户身份基本信息，按规定核对有效件并留存有效身份证件复印件或者影印件，建立客户唯一识别编码，并在与客户业务关系存续期间采取持续的身份识别措施，确保有效核实客户身份及其真实意愿，不得开立匿名、假名支付账户。

• 问电信给骗的钱怎么办？找回来
  

  【法律意见】 财物被骗要及时报案，公安机关可根据具体案情确定立案后通过侦查手段进行破案，可以追回被骗的赃款。

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