旅游价格欺诈该如何投诉

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• 问商家价格欺诈应该如何投诉
  

  《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。遇到旅行价格欺诈，有哪些举报方法 1、牢记12021价格举报电话消费者遇价格欺诈，可以拨打12021价格举报电话，接通后自动转到当地物价举报中心。 2、也可以通过信件、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报。 3、通过12021全国网上价格举报系统进行举报。 4、拨打国家旅游局“12021”投诉电话。电话提供24小时服务。12021与各地质监执法机构纵向联动机制已经建成，与其他公共服务热线的纵向联动机制也正在建立中。

• 问如何投诉电脑价格欺诈
  

  作为消费者的一员，我们在进行消费的时候，常常会遇到价格欺诈的现象，就会想要维护自己的合法利益。遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以，大家在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题，还可一并提供病历相关部分的复印件；投诉商品明码标价问题，可用手机拍下现场照片，以证明标价情况。

• 问如何投诉价格欺诈行为
  

  价格欺诈到消协投诉不成，可以到法院起诉解决。 法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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