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淘宝网店侵权处理

2022-07-15
目前淘宝上对知识产权侵权比较重视,投诉和申诉都是可以通过卖家中心的举报管理上查看。收到商标侵权投诉后: 1、查看投诉方的商标情况是否存在侵权行为(处理侵权行为) 2、查看投诉方的商标情况:投诉方在投诉时,一定会将他的知识产权名也是商标信息提供,所以可以在商标查询网上查询该商标的情况,比如是否已经注册成功,与你使用的商标是否一致,对方商标是否是恶意注册。 3、自检是否存在侵权行为:查看你的产品标题或是产品描述,是否有使用对方的商标。 4、处理侵权行为:A.如果没有存在侵权行为,通过申诉,只要表明你在产品上,没有使用对方的商标即可。B.使用了对方商标,那该产品是否是通过合理合法途径购得。如果是,申诉应该证明自己的产品即为对方品牌的正规产品。证明方式可以是发票等。C.使用了对方商标,产品也是自己生产,没有经过对方商标授权。那么此时最好解决方法是找投诉方进行沟通。沟通成功,投诉方撤诉,不成功,淘宝会根据你店铺情况进行扣分,如果侵权行为发生多次,则封店。

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