消费者在购车过程中可通过哪些方式维权?-法师兄

消费者在购买、使用汽车或接受有关汽车的服务时，其合法权益受到侵害的，主要可以采用自行协商、他人调解、行政申诉、仲裁、诉讼等手段来合法维权。对此作简单介绍：(1)自行协商。自行协商是指当出现消费者权益受到侵犯时，消费者自行同车辆的生产者、销售者或服务的提供者进行交涉，并要求其承担有关责任。这种救济手段优点是经济，缺点是力度不够，没有强制力，依靠的是双方的诚意和自愿。(2)他人调解。调解主要是指出现纠纷时，消费者投诉于消费者保护协会或其他有关单位并请求其主持调解。其优点也是经济，当事人基本不用承担费用，而且较容易达成调解协议，缺点还是没有强制力，双方都有接受或不接受该调解的自由。(3)行政申诉。行政申诉是当消费者发现车辆的生产者、销售者或服务的提供者行为上有违法违规之处时，向有关行政部门反映，该行政部门将视情况对其进行行．政处罚，决定其承担相应的行政责任。(4)仲裁、诉讼。该两种救济手段在司法上有很大的相似之处。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请；诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。(5)向消费者协会寻求帮助。消费者协会是为了维护消费者的合法权益而组织的社会团体，得到了国家在资金和权威方面的大力支持，消费者在合法权益受到侵害时可以从该协会得到较为全面的咨询和帮助。综上所述，此五种救济途径各有优缺点，消费者根据不同情况选择使用。

答

1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲...

答

消费者被骗了的维权方式有： 1、与经营者协商和解； 2、协商不成的，由消费者协会进行调解； 3、调解不成的，向有关行政部门申诉； 4、根据与...

如果与商家交涉无效，根据《消费者权益保护法》的规定，您可以向消费者协会求助，也可以向有关行政部门申诉。如果曾与经营者达成仲裁协议，可以提请仲裁。还可以向人民法院提出诉讼。

2023年消费者维权途径如下： 1、与经营者协商和解; 2、请求或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争。损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为，必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益，就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害，影响竞争环境。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；（二）具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；（三）具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；（四）具体的投诉请求；（五）投诉的日期。