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《民法典》规定口头承诺符合法定有效条件就是有效的，法律规定民事法律行为可以采用书面、口头或其他形式。法定有效条件具体有：行为人意思表示真实；...
口头承诺有法律效力，法律规定民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或其它形式。但是口头承诺往往难以举证。如果有录音或录像、知情人证明等证明口...
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口头承诺一样有法律效力。 1、民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或其它形式，法律规定使用特定形式的，应当依照其规定。只要第三方代表是真实意思的表示，不存在受到欺诈、胁迫等依法应认定为无效或可撤销、可变更民事法律行为的情形下，且当事人有证据证明其口头承诺的内容，该口头承诺具有法律效力。 2、法律要求，民事活动应遵循自愿公平、等价有偿、诚实守信的原则，我国自古就有“人无信而不立”的价值观念，因此，问题所描述的第三方代表应当按照口头承诺履行自己的义务。这既是道德的要求亦是法律的要求。但是口头承诺具有不稳定性，如果对方不承认，且己方当事人无法有效举证，可能导致对方承诺了也可以不履行承诺的情况发生。因此，还原当时的客观情形非常重要，也就是当事人能够证明对方承诺的内容非常重要。 3、《民法典》第一百三十七条【有相对人的意思表示生效时间】以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。 以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效;未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。 第一百四十三条【民事法律行为有效的条件】具备下列条件的民事法律行为有效： (一)行为人具有相应的民事行为能力; (二)意思表示真实; (三)不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
《合同法》第十条规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。”可见，除法律、行政法规规定采用书面形式的之外，口头的承诺也算是合同，也同样具有法律效力。但最大的问题是一但发生争议，不利的一方就可能不承认他的承诺，在证据不足的情况下，法院也难以支持。
1、关键在于你应不应承担责任，如依据事实或者合同的约定你应当承担责任，单位在提出解除合同后可以向你索赔。2、如记录是你与单位共同制作签署的对你应有约束力。3、是客户还是你造成的要看双方的举证，仅有单位的一面之辞不足为证。4、单位单方补作的记录对你无约束力；5、可以据此反驳，要求单位举证；6、此可以作为单位对生产的产品不合格存在重大过错的抗辩理由。
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