私货手机遇到退货问题该如何维权-法师兄

可以直接起诉你购买水货的时候你就应该预料到这个后果否则你应该直接购买行货

答

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)...

答

买到假货的处理涉及很多种情况，需要具体情况具体分析。比如，网上买到假货怎么处理？应坚定地拿起法律的武器，坚决与制假售假者作斗争，并且维护自己...

水货手机，如果被认为偷逃关税进口的一类，就应当认为此种货物是不可在市场中销售的，也就是法律禁止在这种商品发生买卖合同。也就是说你的合同是无效的，后果比较复杂，分为两种情况：1，知其为非法商品而购买的，手机应当被没收，你的货款也应当被没收。2，不知为非法商品而购买的，你可以要求商家退回货款（并非退货），并要求赔偿损失，而手机则应当被没收！我国合同关于合同无效制度有缺陷，以上建议请谨慎参考！

第一步可以直接拒绝付款或者签收。卖假货的，这个行为通常会发生在网购的时候，所以在网购的时候如果在打开包装后，让人收签字之前就直接可以认定这个东西是假货的话，那么就可以拒绝签收直接不签字，那么商家就没有办法确认收货，此时就可以和商家进行进一步的沟通，来申请退货或者赔偿。第二步与商家协商。像这种普通的民事法律行为，双方能够自己协商解决的话，就不需要动用法律手段，所以在这种情况之下，应该拿出这个东西是假货的证据，可以是相关部门的验收规定，也可以是和真货的对比图来向商家进行反应，一通常来讲，商家在这个阶段都会对于消费者有一定的表示，也就是给与赔偿金。如果商家此时还不给予赔偿金的话，就需要动用下一个手段了。第三是向法院提起诉讼。由于这种问题涉及到了消费者的权益保护以及还会涉及到消费者的人身健康，所以后果是非常严重的。此时如果商家不配合退货或者是赔款的话，就可以向法院提起诉讼，将一系列的证据移交法院，之后由法院来作出判决。

首先问下，当时买手机的发票保管好了吧？这个关系到后续维权的证据问题；其次，先建议你联系厂家售后官方维修点，不要去找非官方点，那样更权威，如果他们还是不解决，就可以联系宜春的消费者权益保护协会，向他们投诉，一般他们也会出面调解的；消协还解决不了，你也可以去起诉了，诉讼费在50元左右，可以交给法院，让法院审判，以讨回公道！