车辆在小区内被刮蹭物业有责任吗

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• 问车辆掉小区被刮碰物业有责任吗?
  

  物业公司的安保义务源于法律的规定及合同的约定。《物业管理条例》只是规定物业维护相关区域内的环境卫生和秩序的法定义务，并未规定维护业主人身及财产安全的义务。因此本案物业是否负有业主财产保障的义务主要看物业服务合同的约定，如果是封闭式管理的小区那么物业的安保责任应该是比较大的。从你所述分析，保安未对外来人员及车辆登记，具有明显过错，如果合同中有相应条款则可起诉要求物业承担部分责任。

• 问车在小区被刮了物业有责任吗
  

  如果您缴纳了存车费或者在物业服务合同中有约定、签订该物保管合同，那么物业就有看管责任和赔偿责任。仅仅缴纳物业管理费以及服务合同中没有约定此事，物业是没有赔偿责任的。你可以和物业就赔偿问题协商，看看能不能给与照顾，或者以保安巡视不到位为理由拒绝交纳物业费，当然你的准备其工作不到位的证据，也就是看看有没有管理漏洞或者保安散漫的照片等等。但最好还是协商。

• 问小区内车辆被刮蹭怎么办？
  

  按照《道路交通事故处理程序规定》第83条规定：车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照本规定处理。因此，小区发生车辆刮蹭事故适用交通事故快速处理程序。 (1)及时报案除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向保险公司报案。 (2)到主责任方保险公司定损对于双方事故来讲，必须拨打交通报警台，由交管部门认定双方各自责任，并出具相关的责任认定书。之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。 (3)提供齐全的证明文件报案后，应当向被保险人的承保公司提供齐全的证明或单据。包括：有效的保单正本;被保险人身份证;被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证;属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明;因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。 (4)及时提交索赔单证事故处理完毕后，应当在规定期限提交索赔单证。以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司办理理赔手续。总之，应对交通事故纠纷是一个复杂的过程，实践证明，由具备一定法律知识和工作经验的律师来处理交通事故纠纷，既可以防范法律纠纷，也可以更好地解决法律纠纷，最大限度地避免或降低经济损失，有效地保障公民、法人的合法权益。为了更好地帮您解决小区内车辆刮蹭问题，防止陷入法律误区，您可以通过委托当地有经验的律师为您提供专业的法律服务，使您的合法权益得到最大限度的保护。

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