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经营者违反本条例规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款,其财产不足以同时支付时,应当先行承担民事赔偿责任。...
消费者可以就消费争议向有关行政管理部门提出申诉。有关行政管理部门受理消费者申诉后,应当依法对经营者的经营行为进行审查,发现经营者的经营行为违...
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经营者不按规定或者拒绝开具发票、购货凭证、服务单据的,由税务部门依法查处。
消费者可以就消费争议向有关行政管理部门提出申诉。有关行政管理部门受理消费者申诉后,应当依法对经营者的经营行为进行审查,发现经营者的经营行为违反法律、法规或者规章规定的,应当依法作出处理;对造成消费者损失的,应当督促经营者对消费者作出赔偿。
本条例规定的由工商行政管理部门实施,可以单处,也可以并处;法律、法规对处罚机关另有规定的,依照法律、法规的规定执行。当事人对行政处罚不服的,可以依法申请行政复议或者向人民法院提起诉讼。
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