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楼上住户漏水拒绝出面解决可以先找物业投诉,如果是房屋建筑质量问题,并且在保修期内,可以要求物业联系开发商进行维修。如果已经过了保修期,就需要物业联系楼上业主进行维修,物业公司进行协助。
律师解答 楼上装修漏水到楼下,权利人可以通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人,如果是房屋本身的质量问题,可以请物业维修。如果是楼上装修行为引起的,可以要求楼上将房屋恢复原状,不能恢复原状的,可以要求赔偿漏水造成的损失。对方拒不赔偿的,权利人可向法院提起诉讼。
查清情况后,如果的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果楼上邻居不配合或不及时修补的话,受损业主可根据《》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”将争议提交到处理。当楼上邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请法院强制执行。
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