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首先要看什么原因造成的。如果是楼上业主的防水问题,那么就由楼上业主负责,并且赔偿相应的损失;那么如果是房屋质量造成的,则由开发商负责,并赔偿...
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看看实际情况。如果物业存在疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者如管道堵塞,根据《物业管理合同》和有关规定,物业公司应定期进行检查和清扫,如果不能,可以追究物业责任的后者如楼上的违法装修,如果不停止物业,可以向物业索赔损失。
看看实际情况。如果物业存在疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者如管道堵塞,根据《物业管理合同》和有关规定,物业公司应定期进行检查和清扫,如果不能,可以追究物业责任的后者如楼上的违法装修,如果不停止物业,可以向物业索赔损失。
楼板有裂缝漏水是楼上住户的责任。楼上用户因个人原因使得有关设施漏水侵犯楼下住户的合法权益的,应当对楼下住户承担民事责任。此外,如果物业公司因未尽到监督管理义务导致漏水的发生,也应当对此承担相应的民事责任。当事人可以要求楼上住户或者未尽到义务的物业公司承担赔偿损失、恢复原状、停止侵害等民事法律责任。
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