摩托车商品修理更换退货责任实施细则第十九条是怎么规定的?

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• 问部分商品修理、更换、退货责任规定中所称商品修理、更换、退货规定
  

  ＜部分商品修理、更换、退货责任规定＞中所称部分商品，系指（以下简称目录）中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品监督管理部门发布。列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

• 问家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第十九条有什么内容?
  

  在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。

• 问湖南省商品修理、更换、退货责任规定第十四条是如何规定的?
  

  经营者负责修理责任期限内的商品，应当使用符合该产品技术要求的零部件。商品经两次修理后仍不具备合格产品的使用性能的，消费者可以自主选择要求该商品经营者更换商品或者退货。经营者负责修理责任期内的商品，不得向消费者收取修理费用。经营者因缺少零部件或者因技术原因在二个月无法修复责任期限内的商品，消费者要求更换商品的，经营者应当准许更换;无商品更换时，消费者要求退货的，经营者应当准许退货。

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