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1、肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点...
投保了该类保险险种、车辆发生了擦挂需修理,若是擦挂严重修理花钱多的话就找保险理赔,擦挂很轻就自己处理、保险公司出过险的话来年保费就没打折优惠...
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当发生了保险合同约定的保险事故后,被保险人应按照下述步骤办理汽车保险理赔流程:通知保险公司保险事故发生后,被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别,保险期限等事项,以最快的方式通知保险公司。如果机动车辆在异地出险受损,被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前,被保险人应采取必要的抢救措施,并对受损的机动车辆进行必要的整理。被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。
保险条款中规定:无法证明事故原因的增加30%的免赔率;不知道您当时时候报了交警,如果报交警以后,交警给您出具了交通事故任认定书的话,可以按照100%赔偿,因为交警给您证明了事故的原因;如果没有报交警,那就要免赔30%。
1、及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证(2)出示行驶证(3)出示驾驶证(4)出示被保险人身份证(5)出示保险单(6)填写出险报案表(7)详细填写出险经过(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话(9)检查车辆外观,拍照定损(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查(11)根据车主填写的报案内容拍照核损(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品(13)交付维修站修理(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间(15)车主签字认可(16)车主将车辆交于维修站维修。2、及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
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