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第一,保存证据。比如和商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话记录、信息记录以及可以查证的信息来源。第二,可向卖家所...
如果网购报复差评,受害者应注意保留证据,然后受害者可以向法院提起侵权诉讼。此外,受害者还可以在卖方所在的网络平台上投诉。如果卖方威胁骚扰恶劣...
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网购差评真实合理不属于侵权。因产品质量问题或其他原因给予差评不会造成侵权,但恶意差评可能造成侵权。恶意差评是指在网上商场购买商品后,对商家进行无根据、恶意的评价,从而影响商家的诚信,降低竞争。
依据《消法》相关规定,可以在购买商品的7日内,申请无理由退货。如果能够举证商家欺诈行为成立,可以向当地消费者协会或者属地工商所投诉。他们会在7日内出具《受理通知书》,并依法调查核实相应的情况,如确实构成欺诈,会主张权益。 依据《消法》相关规定,商家会给予3倍赔偿,3倍赔偿不足500元的,赔偿500元。同时,工商机关对商家欺诈消费者行为,可以依法予以立案调查。 (责任编辑:汤先森)
节假日促销期间遭遇网购欺诈可以拨打12315电话向工商部门投诉或者拨打12365电话向质检部门投诉,消费者也可以向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报,遭遇网购欺诈造成人身、财产损失的可以向人民法院提起诉讼。
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