生产者的产品质量义务

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• 问消防费者对产品质量有哪些义务？
  

  1、进货检查义务。销售人员应建立并执行进货检验检验制度。该制度对消费者和国家市场管理秩序来说是销售者的义务，对供应商来说是销售者的权利。严格执行进货验收制度，可以防止不合格产品进入市场，为准确判断和区分生产者和销售者的产品质量责任提供依据。 2、保持产品质量的义务。销售人员进货后，为了防止产品变质、腐烂、失去或降低使用性能，应对危害人身、财产缺陷等负责。如果进货时的产品符合质量要求，销售时发生质量问题的，销售者应当承担相应的责任。 3、有关产品标识的义务。销售人员在销售产品时，应保证产品标识符合产品质量法对产品标识的要求，符合进货时检查的状态，不得变更、复盖、涂抹产品标识，保证产品标识的真实性。 4、不得违反禁止性规范。对于销售者来说，法律规定的禁止性规范包括：（1）不得销售国家明确淘汰销售的产品和无效、变质的产品（2）不得伪造产地，不得伪造或伪造他人的工厂名称，不得使用工厂地址（3）不得伪造或伪造认证标志，不得伪造名优标志等质量标志（4）不得混合，不得混合，不得伪造，以次充好，不得伪造合格产品。

• 问什么是生产者，销售者对产品内在质量内的问题所承担的义务
  

  根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。 一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。

• 问生产者对其生产的产品质量负责吗
  

  《产品质量法》第二十六条规定：生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：（1）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；（2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

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