医疗纠纷处理程序流程-法师兄

1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。病人或其家属可向县卫生局医政股申请医疗事故技术鉴定。病人或其家属可以向县人民法院提起诉讼，由法院组织司法鉴定或医疗事故鉴定，并根据鉴定结论，依法作出民事判决。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》第22条规定：发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。

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1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。 2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员...

答

一、医疗纠纷的初始流程1、发生医疗纠纷的当事人（医务人员）在写事实经过的同时，与患者和家人交流，说明，回答工作。2、发生纠纷的科室主任组织本...

医疗纠纷处理程序包括调停、司法鉴定、法律诉讼三个步骤。一．医疗纠纷处理程序的调停首先发生医疗纠纷的双方首先进行调停，调停方式有3种，可以选择其中1种方式或者1种调停不成功后用其他方式进行调停。调停方式如下：1、医务人员交流：医疗机构和医务人员有义务尊重患者知情权，对患者病情和诊断治疗进行专业说明，加强与患者的交流，消除误解，解决矛盾。2、调停：医务人员双方通过交流，遵循合法、合理、自愿原则，互相允许达成和解意见的，应签订协议书，由医务人员双方签字盖章。3、第三方调停。医疗纠纷可由卫生行政部门第三方进行行政调停。第三者居中，通过规范教育，说服当事人在平等自愿的基础上达成调停协议。二．医疗纠纷处理程序之司法鉴定如果医疗纠纷不能成功调解，那么可以进行司法鉴定，鉴定是否构成医疗事故，医疗事故等级是多少。根据司法鉴定结果办理法律诉讼手续。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在30个工作日内完成。医疗事故司法鉴定的程序包括委托．受理．鉴定．出庭等。（一）委托司法鉴定机构和社会专业司法鉴定人接受司法机构的委托，从事委托委托事项的司法鉴定的非诉讼事件鉴定的受托从行业规定开始。1、司法鉴定机构受司法机关．仲裁机构司法鉴定委托。2、在诉讼案件中，在当事人负有举证责任的情况下，司法鉴定机构也可以接受当事人的司法鉴定委托。当事人委托司法鉴定时，一般通过律师事务所进行。（二）受理司法鉴定机构收到委托书后，应对委托人的委托事项进行审核，并作出如下决定：1、对于符合受理条件的，能够即时决定受理的，司法鉴定机构应当与委托人签订《司法鉴定委托受理合同》；2、不能即时决定受理的，应当向委托人出具《司法鉴定委托材料收领单》，在收领委托材料之日起7日内对是否受理作出决定；3、对于不符合受理条件的，决定不予受理的，应当退回鉴定材料并向委托人说明明理由；4、对于函件委托的，司法鉴定机构应当在收到函件之日起7日内作出是否受理的书面答复。（三）初次鉴定鉴定机构受理案件后，应当指派具有社会专业司法鉴定资格的人员承担鉴定工作，同一鉴定事项应当由两名具有社会专业司法鉴定资格的人员进行。（四）补充鉴定有下列情形之一的，司法鉴定机构可以接受委托，进行补充鉴定：（1）发现新的相关鉴定材料；（2）原鉴定项目有遗漏。三．医疗纠纷处理程序之法律诉讼司法鉴定之后可以进行法律诉讼。双方当事人在法庭举证．持证，法院根据认定的证据依法作出判决。法院判决后，任何一方当事人对一审法院判决不服的，可在收到判决书之日起十五日内向原受理法院上级法院上诉。上诉期间原一审判决无效。按照《民事诉讼法》的规定，上诉期满未上诉或两审终审后，判决即发生法律效力。

医疗纠纷是指发生在医疗机构中，患方（及家属）认为医方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医患办报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切法律后果。 2、医疗纠纷处理流程及解决途径，由医务科、科室负责人协同患方封存病历，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者及家属的意见，针对患者及家属的意见解释有关问题，如果患者及家属能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医患办接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求，提供书面材料，医患办调查落实，由医务科组织院内医疗纠纷专家讨论后提出解决方案，交于院内纠纷协调小组进行分析总结，并向分管院长汇报，上报院委会，协同医患办与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医患办无法解决的医疗纠纷，上报主管院长，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定，。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报市卫生、公安、司法等部门进行处理。二、医疗纠纷解决途径（法定程序） 1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在医患办纠纷调解室负责人的主持下进行调解。 2、患者或其家属可以向市卫生局医政科申请，进行医疗事故技术鉴定。 3、患者或其家属可向市人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决

1、对于医疗纠纷，先要确定医院过错有多少，这是需要鉴定的。再根据过错请求相应的赔偿。 2、封存病历与治疗的相关资料。 3、关于鉴定，可以选择，一种是医疗事故鉴定委员会申请医疗事故鉴定，另一种是向中立的司法鉴定机构申请医疗损害过错鉴定。 4、对于人身损害的赔偿，除了需要看过错责任需要承担比例外，还要看按城市标准还是按农村标准计算，还要看被抚养人情况，还看伤残等级等等。赔偿包括：医疗费、后续医疗费、伤残赔偿金、住院期间伙食补助、营养费、护理费、合理的交通费和住宿费、误工费、精神抚慰金、被抚养人生活费等等。 5、对于人身损害纠纷，可先行协商，协商不好向医疗机构所在地法院提起诉讼。