首页
我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

买了网课想退款怎么解决

2023-10-07
买了网课想退款商家不给退的可以通过以下途径解决： （一）消费者与经营者协商和解，双方达成和解协议； （二）向消费者协会等寻求帮助，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向工商等有关行政部门投诉，维护自己的合法权益； （四）如果消费者与经营者签到的合同中由相关仲裁协议的，可以提请仲裁机构仲裁； （五）向有管辖权的人民法院提起诉讼。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白？马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询