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根据国务院《》第三十六条的规定:“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人...
对此类纠纷应当如何处理,各地法院的做法不一,有的支持了原告的诉讼请求,判令物业管理公司赔偿,有的则驳回了业主的诉讼请求。关键还是要看物业是否...
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1、首先车主要证明车辆是在小区内被划或被盗,其次确定和小区物业公司有无合同的约定,确定合同中约定收取的费用是停车费还是保管费。 2、如果是保管费,物业公司应该负赔偿责任,若是停车费则不用负赔偿责任。如果没有合同约定或约定不明确,而物业公司又没有明确所收取费用的性质只是场地租赁费、不负责保管责任的,应当承担保管责任。 3、另外,如果业主只是随意将车停在小区道路上或者别处,在这种情况下,物业公司一般不承担赔偿责任,只能由侵权人承担相应的法律责任。但如果是小区物业公司在管理方面存在重大过错,小区物业公司要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。
根据业主与物业公司签订的物业服务协议,物业公司应提供相应服务资质的安保服务,如是否提供了有资质的保安、是否按时巡逻、是否安装监控设备等。作为“24小时监控的高档小区”,小区应是封闭式管理,而外人能持刀进入小区抢劫(按你所述,小偷的行为已构成抢劫),很显然物业管理有很大疏忽,没有尽到管理服务义务,故物业公司应按过错程度赔偿你所受到的损失。
物业不负责任可以投诉或者直接向法院起诉;业主与物业公司存在一个服务合同关系,物业公司不符合合同规定,可以起诉物业违约;物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的,规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的服务合同。
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