物业管理的主要内容有哪些？-法师兄

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问物业管理的主要内容包括哪些？

物业管理内容是：对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务活动等内容。
问物业管理的业主自治有哪些内容？

业主大会的概念。业主大会，是指由物业管理区域内全体业主组成的，维护物业区域内全体业主共同利益，行使业主对物业管理自治权的业主自治机构。《物业管理条例》第8条规定：“物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。”业主大会是业主团体利益的代表，也是业主团体的最高意思机关。同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。我国《物业管理条例》和《业主大会规程》将业主大会会议分为了定期会议和临时会议两种，会议召开应当于15日以前通知全体业主。业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定由业主委员会组织召开。20%以上业主提议的、发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的以及业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况发生时，业主委员会应当组织召开临时业主大会。发生应当召开业主大会临时会议的情况，而业主委员会不履行组织职责的，区、县人民政府房地产行政主管部门应当责令业主委员会限期召开。实践中，由于20%的提议比例过高而难以执行，因此一些地方规定或小区议事规则中将该比例降低至10%左右，以便宜行事。从比较法角度而言，一般由部分业主提议进行临时会议与部分业主通过主管当局提出临时会议人数比是不同的，为了控制公权力的介入，后者的比例往往要高于前者。
问物业管理主要包括哪些内容

(一)公共服务。它是为全体用户提供经常性服务，是所有用户都可以享受到的。 (1)卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。 (2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的自来水卫生;在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。 (3)每月派员挨家挨户上门登记计算，交缴水电费;对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公共照明维护，随时更换坏了的灯泡。 (4)维护小区环境，设卫生监督员每天流动检查，制止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章行为，保障全体用户的利益不受侵害。 (5)小区内的治安服务，设立治安岗亭和流动巡逻队伍。 (二)专项服务。它是为某些用户群众提供的服务，有： (1)为高层用户24小时开启、维修电梯; (2)定期翻新、粉刷楼宇; (3)检修各种公用设施，如高层供水水泵、消防设备、配电房等动力设备;专项服务的收费，按各用户的建筑面积合理负担。 (三)特约服务。它是为满足用户特别需要而提供的个别服务，主要有： (1)代保管自行车、摩托车、汽车; (2)代管房屋; (3)预约定期上门清扫室内卫生; (4)收洗衣物、被褥、缝制衣服; (5)代购商品、代送煤气等; (6)代搬家业务; (7)代接送小孩上学、入托; (8)土木工程维修、装饰; (9)园林绿化的设计、种植保养和出租时花盆栽; (1 0)维护室内水电设备、家用电器; (1 1)用户委托的其他服务项目。《物业管理条例》第二条