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社区商店有两个音响,产生噪音扰民该怎么解决

2024-09-10
倘若小区内的居民遭受了噪音污染的困扰,他们首先应联系物业管理处,要求其协助处理及协调相关问题。若与物业管理处协商未取得理想效果,住户也有权直接打电话至12369向环境保护部门进行投诉。同时,若情况严重且已影响到他人正常生活秩序,可拨打110报警求助,由警方采取适当措施对商铺经营者进行惩戒教育。

相关法规

《民法典》第一千零三十二条 明确将生活安宁权纳入了民法的保护。需要提醒居民,走到诉讼阶段,法院更注重证据对案件事实的证明力,因此,居民一定要注意固定和收集证据,比如可以通过录音、录像的方式保存噪声产生的过程,这其中需要注重时间、地点及双方的身份信息等,但是,切记不得侵犯他人的隐私权;也可以通过证人证言来证明噪声的产生及后果,通常证人需要出庭作证,否则,未经质证的证人证言,法院不予采纳。

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