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业主、业主大会及业主委员会、物业服务企业、专业经营单位、建设单位之间因物业管理发生争议时，可以向街道（乡、镇）委员会申请调解。...
物业服务企业承接物业服务时，应当对物业管理区域内共有部分及其相应的物业档案进行查验，签订承接查验协议，明确双方的权利与义务。发现共有部分与竣...
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住宅物业在业主、业主大会首次选聘物业服务企业之前，建设单位应当通过招投标方式选聘具有相应资质的物业服务企业，提供前期物业服务。但有下列情形之一的，经住宅物业所在地县级人民政府房地产行政主管部门核准，可以采用协议方式选聘物业服务企业：（一）住宅物业管理区域房屋总建筑面积低于3万平方米的；（二）投标人少于3个的；（三）法律、法规另有规定的。
业主委员会委员有下列情形之一的，由业主大会或者业主委员会根据业主大会的授权，决定罢免其委员资格：（一）挪用、侵占业主共有财产；（二）索取收受建设单位、物业服务企业或者有利害关系业主提供的利益；（三）利用职务之便要求物业服务企业减免其物业服务费；（四）泄露业主资料或者将业主资料用于与物业管理无关的活动；（五）经业主委员会二分之一以上委员或者五分之一以上业主提议撤销其委员资格的；（六）业主大会议事规则约定的其他罢免资格的情形。
物业服务合同双方当事人解除或者终止物业服务合同，应当依据合同履行必要的告知义务；合同未约定告知期限的，应当提前60日告知。物业服务合同解除或者终止后，物业服务企业应当与业主委员会按照法律法规和合同约定办理退出交接事宜，并履行下列交接义务：（一）移交保管的物业档案、物业服务档案；（二）移交物业服务期间形成的有关房屋及设施设备改造、维修、运行、保养的有关资料；（三）移交物业服务用房；（四）分项清算预收、代收的有关费用；（五）专项维修资金使用情况资料；（六）法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项。物业服务企业未按照本条第一款履行告知义务并办理退出交接手续的，不得擅自撤离物业管理区域或者停止物业服务。
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