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口头和书面这是从合同的形式角度来对合同进行的划分。1．口头合同纠纷是指合同当事人因履行口头合同而发生的所有争议。口头合同虽然简便易行，但因为没有书面的证据，所以，一旦发生纠纷是不易获得解决的。口头合同多是即时清洁的合同，一般来说，发生纠纷的情况较少。2．书面合同纠纷是指合同当事人因履行书面合同而发生的所有争议。现实生活中，绝大多数合同纠纷是书面合同纠纷。这与书面合同应用之广泛分不开的，解决书面合同纠纷的依据是双方当事人签订的书面合同书或确认书，以及双方当事人协商一致的所有与合同有关的来往函件等。故要求注意保存所有的与合同有关的书面证据，以便在发生纠纷时可以举证，此外，有时在一项合同履行过程中，既有因书面协议引起的纠纷，也有因口头协议引起的纠纷，口头协议除非有证据证明，否则法律是不承认其效力的。
买房合同纠纷，当事人可以先自行协商；协商不成的可以由中立的第三人或者机构进行调解；或者可以向仲裁机构申请仲裁；或者可以向法院提起诉讼。《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
买房合同纠纷一般采取协商，举报、投诉或者诉讼方式处理。首先由买卖双方友好协商，或者要求中介方对买房合同纠纷进行处理。无法解决的或者处理不满意的，可以向房产行政管理部门举报或投诉。也可以向法院起诉或向仲裁机构申请仲裁。
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