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搜集证据，协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉，关键是证据。中华人民共和国I民事诉讼法第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事...
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发现商品房质量问题可以要求房地产开发企业承担质量保修责任，在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。 按照相关的规定，房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
当房屋出现质量问题时，其解决方式有： 1、找开发商协商。 2、向相关部门投诉。因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决，或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。 3、到法院起诉。
作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。这就是买东西发生产品质量问题消费者如何维权的回答。
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