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你首先应该去权威部门作一个鉴定,如果鉴定结果的确是该食品的问题,你就可以去跟厂家或经销商协商解决,协商不成的话你就可以到消协去投诉或者直接上...
消费者购买的食品有下列情形之一的,可以要求食品生产经营者退换、赔偿损失,并支付价款5倍的赔偿金:(一)有食品安全法第二十八条、本办法第九条规...
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按照《食品安全法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。
食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。
这种情况如果双方对产品缺陷能够达成一致,就不用进行鉴定,否则必须要经过有相关鉴定资质的第三方鉴定机构进行鉴定,双方达成一致了就没有必要,否则就必须进行签订
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