相关法规
相关问答
根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会...
造成损害维权方式: 1.针对产品质量存在瑕疵搜集证据予以证明。 2.造成你方损失损失多少予以计算并且证明。 3.根据得到实惠多少你可以选择让...
大家都在问查看更多
作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。这就是发生产品质量问题消费者如何维权的回答。
(1)了解基本的消费性能,对食品应了解食品的成分重量容量热量有害物质含量是否有禁用物质;(2)价格,购买条件,以及是否有质量合格证;(3)有效和安全使用的原则和条件;(4)商品有效期,质量标准以及有效期满后的注意事项;(5)制造商,经办人,销售商的地址,维修厂家的地址;(6)对必须附有商品证明书的商品应了解证明书的内容。(7)如果发现所买商品是冒牌货,可以向商店索赔,要求退款。如果商店未能作出满意的答复,可以进一步投诉,要求退货和赔偿您在这段时间的物质损失。(8)别忘了索要发票,证明您购买行为的真实性。
作为消费者网购遇到产品质量问题如何维权:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
相关普法查看更多
96人已浏览
189人已浏览
93人已浏览
130人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询