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建立供热质量制度。供热质量保证金用于出现用热户室温不达标、供热单位违规收费、设施故障率超标及无故停供等情况时,赔偿用热户的损失。供热单位应当...
城市供热坚持统一规划、节能减排、集中供热为主、多元化经营和公众利益优先的原则。...
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供热单位应当向社会公示服务内容,服务标准、程序、收费标准和报修电话等,及时处理用热户反映的用热问题。
供热设施维修、养护的责任单位应当按照有关技术标准和规范的规定定期进行检查、维修和更新改造,并于每年9月30日前完成年度检修,保证使用期内设备完好。
违反本办法规定,由城管综合行政执法部门依照《省城市市政公用设施保护条例》和《辽宁省城市供热管理办法》有关规定,责令改正并给予;造成城市供热设施损坏的,应当予以赔偿。
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