无法掌握肇事者信息如何进行起诉

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• 问社区有权力掌握居民信息吗
  

  社区有权利掌握居民户口信息吗rr社区是有权利掌握居民户口信息的。

• 问如何掌握为什么消费者应该使用xx
  

  为保护消费者合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据和及有关规定，1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》。需要说明的是，修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式，但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。如果消费者买到的产品给其造成损失时，消费者还可以要求赔偿损失，如误工费、大件商品运输费等。(新三包规定，由修理者提供应当进行修理的大件产品合理运输费用。销售者应承担三包责任消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任，如修理者在法定期限内未能将产品修复；生产者自己承诺对产品实行三包；消费者要求对产品修理，销售者已委托维修者进行修理的等等。按照新三包规定，销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同约定，免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理，而免除自己的三包责任。引用资料：《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规

• 问要如何掌握加班证据？
  

  1、劳动者可收集自己加班的记录，如考勤记录，工资条上有的也会反映工作时间。 2、另一方面，如果劳动者有证据证明用人单位掌握了考勤管理的相关证据，比方说员工有证据证明单位的规章制度有考勤的管理，并且员工能证明单位对员工工作记录实行了考勤记录管理，相关举证责任会从劳动者转移到用人单位。劳动者可提供照片或视频，证明企业存在打卡。也可以提供员工手册，其中有关于打卡考勤等相关规定，以证明企业手中掌握有这些证据。 3、司法实践中，如果劳动者主张加班工资，劳动者应就加班事实的存在承担举证责任，如果劳动者没有证据证明存在加班，他的主张可能得不到支持。

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