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1、及时报案 发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因。 2、协助查勘定损 保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。 在此环节，被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损。 3、提交索赔单证 索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：①出险通知书;②保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件;③事故发生地交警部门的责任认定书，事故调解书;④全车失窃须另提供保险合同约定的必备单证;⑤涉及的第三者责任方追偿的赔案，须提供诉讼受理证明和追偿权利转让书;⑥保险合同约定的其他单证。 4、赔款审核 保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。 5、领取赔款 对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司自与被保险人达成赔偿金额协议之日起10日内，保险公司应当履行支付赔款义务。
受害者受到人身损害，医疗费用和误工减少的收入包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务者必须赔偿。受害者因伤害而发生障碍的，增加生活上支出的必要费用和失去劳动力的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养者的生活费、康复护理、继续治疗实际发生的必要康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务者也必须赔偿。受害者死亡的，赔偿义务者除了应根据救治情况赔偿本条第一项规定的相关费用外，还应赔偿葬礼费用、被抚养者的生活费用、死亡补偿费用、受害者亲属处理葬礼费用的交通费用、住宿费用、过劳损失等合理费用。
骑电动车被车撞可以直接要求对方进行赔偿人身损害和财产损失，如果对方不赔偿的可以报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门，乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。根据《道路交通安全法》第七十条的规定，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
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