我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

预防医患纠纷发生的措施有那些?

2023-06-11
(1)端正工作态度,上班期间认真对待工作、对待病人及其家属,微笑迎接所有病人及工作; (2)坚守工作岗位,不迟到、早退、离岗,不做私事、不闲谈,做到有求必应,耐心解释; (3)认真履行岗位职责,主动解决病人及其家属的困难,满足他们的合理要求,如安排陪护; (4)对病人一视同仁,不管是富豪贫困、高官平民、男女老少、病情轻重,都要尊重病人; (5)始终牢记医院的服务宗旨是一切以病人为中心,持续改进医疗质量,提高病人满意度; (6)严以律己,遵纪守法,按操作规程做好每一项治疗与护理,技术上精益求精,虚心求教; (7)做到“五勤”:勤巡视病房、勤动脑思考、勤动身做事、勤动口沟通、勤动手记录; (8)培养“五心”:奉献爱心、耐心解释、真心待人、虚心好学、责任心到位、良心行医; (9)爱院如家,团结互助。踏实做事,热诚为人。迎难而上,知错必改。淡泊名利,仁义忠厚; (10)正视矛盾,释疑解惑。平易近人,宣教到位。遇事冷静,勇于担当。想方设法,追求完美。

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询