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被保险机动车发生道路交通事故,被保险人或者受害人通知保险的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
机动车交通事故责任强制保险前,保险公司应当按照合同承担保险责任。合同解除时,保险公司可以收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止的保险费,剩余部分的保险费退还投保人。
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
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