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六,案情,其要求能否得到支持,为什么

2022-07-09
消费者“十倍赔偿”的要求能否得到支持是有前提要求的。尤其是对商家一些欺诈做法所导致消费者利益损害的,不是按照消费者损失的事实上大小,而是事实上损失的两倍甚至多倍赔偿。对于有着“假一赔十”答允的商家,消费者发现商品为假冒伪劣时,商家应当兑现“假一赔十”的答允,消费者可索要所买商品价格的十倍赔偿;而对于逾期劣质食品对消费者导使人身损害的,消费者除要求赔偿损失外,还可向商家索要所买商品价格的十倍赔偿。国家工商行政管理总局《关于处置侵害消费者权益做法的若干限定》第一条限定,经营者提供商品或者服务,应当按照法律法规的限定、与消费者的商定或者向消费者作出的答允履行义务。经营者与消费者有商定或者经营者向消费者作出答允的,商定或者答允的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性限定的,按照商定或者答允履行;商定或者答允的内容不利于维护消费者合法权益并且不符合法律法规强制性限定的,按照法律法规的限定履行。《食品安全法》第九十六条限定,违背本法限定,导使人身、财产或者其他损害的,依法承受赔偿职责。生产不符合食品安全准则的食品或者销售明知是不符合食品安全准则的食品,消费者除要求赔偿损失外,还能够向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

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