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如果因整容失败导致医疗纠纷的，受害者可以向接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉；或到所在区县的人民调解委员会投诉；所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。受害者维权步骤：收集相关证据资料（病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等）——医疗鉴定（确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等）——与整容机构确定协商时间——协商解决措施（如果双方满意解决条件，维权就此结束；如果不满意，继续为维权到下一步）——寻求法律仲裁（对仲裁结果满意，维权就此结束；如果不满意，继续为维权到下一步）——法院审判（审判结果为最后维权结果，维权就此结束）。
建议立即聘请律师维权。处理方法：向接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉；或到所在区县的人民调解委员会投诉；所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。固定证据准备起诉：收集相关证据资料（病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等）——医疗鉴定（确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等）。还有不清楚的问题可以追问，或带相关资料来律所咨询
我上个月的28号做了整形手术隆鼻子；现在看去手术做的很不好；鼻子看去有3从；眼睛中间是高的；鼻梁中间低一点的；还有很明显看的出是做的；鼻梁太扛的；反正他们医院医生都说是有点不好；可他们只愿意帮重新做一次；可是我怕；想要求他们退还给我的钱；请问我这样的官司能否打赢；1、可以要求退一赔一2、按照消费者权益保护法规定3、但前提是其没有提供协议约定的服务
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