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网购纠纷怎么投诉相关的程序是什么

2022-07-11
数情况下,消费纠纷可能出现升级即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,从而实现进一步维权以京东为例,其总部在北京,在遇到纠纷升级之时,便可拨打北京市的12315(加区号010即可)电话虽然多花一些长途费,但解决效果更好建议不要拨打消费者所在城市的12315电话,毕竟远水解不了近渴

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