被网络主播推荐买的手机不能用，应该怎么样维权

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• 问网络主播推荐买的手机不能用怎么办
  

  根据《》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用。你购买的手机质量不合格，你可以退货，运费由卖家承担。微信聊天是主播的个人自由，你可以和对方协商，但不能强制要求她和你聊天。

• 问被服务员推荐买手机怎么办
  

  买手机时被服务员的花言巧语忽悠而买了不必要的商品，这种情况基本无法投诉，因为这样达成的协议基本没有违反消费法内容，而你和服务员之间的谈话内容也没有录音记录，你无法举证投诉服务员，而商品质量又没有问题，如果你退货那还要按商家写明的条款进行，所以你基本上无法投诉成功。吃一堑长一智，今后在买东西时要做足功课，不能脑袋一热就冲动消费

• 问网上买二手手机怎么维权
  

  消费者维权 您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。

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