相关法规
相关问答
卖家虚假宣传的投诉: (一)与经营者协商解决; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请...
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是...
大家都在问查看更多
1、直接到工商部门投诉。 2、打12315电话投诉到工商。 3、打4000456007投诉到中国打假网。 4、虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。 5、这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
建议您到当地工商机关12315或当地工商所,如果是侵害了您的合法权益,投诉的话,他们会在7日内给您出具《受理通知书》,并在60日内调查调解终结,如果确认证据属实,涉嫌构成欺诈,按《消法》第五十五条之规定,给您予以3倍赔偿,赔偿额不足500元的,为500元。如果是举报的话,为了净化市场秩序,规范经营者行为,那么,工商机关会在7日内给您出具《行政处理告知书》,进一步调查核实,决定是否予以立案调查。如确属冒用主体资格,涉嫌虚假宣传,会按《反不正当竞争法》等法律法规予以行政处罚。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
293人已浏览
1,994人已浏览
1,337人已浏览
1,038人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询