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人寿保险理赔流程如何注意?

2021-10-26
根据中国保险法的最新规定,人寿保险索赔必须按照以下程序进行。一、必须立即通报保险索赔时的第一个环节是通报。根据保险合同的规定,如果保险目标损坏或发生保险事故,保险人、保险人、受益人和他们的委托代理人必须尽快通知保险公司。否则,由此造成的损失由受益人自己承担。二、符合责任范围报案后,保险公司或业务员会通知客户发生的事故是否在保险责任范围内。三、准备所需的单证保险公司,为了防止有人提出无依据或夸张的理赔,一定要求被保险人在指定时间内提供损失证据,说明详细情况。无论是什么样的保险种类,受益人都必须准备保险单的原件,保险人和受益人的身份证明书(身份证明书、户籍本军官证明书、士兵证明书)的原件和最近支付的保险费的收据,委托他人办理请求手续的情况下,必须填写委托书。四、准备医疗分割表,如果被保险人有基本医疗保险社会保险已经结算了一部分,需要向保险公司提供社会保险发行的医疗费用结算表,明确记载费用的医疗费用总额和社会保险支付的费用,与原始发票的复印件一起交给保险公司,保险公司根据上述资料在医疗费用的剩馀额内申请。五、事故调查资料齐全后,保险公司的索赔部门开始调查。保险公司可能要求客户协助公司调查,提供附加资料和证据。如果投保人在投保时有隐瞒病史的疾病保险,或者被保险人没有亲笔签名等情况,会给申请工作的顺利带来障碍。最后,保险公司审查、计算、确定赔偿金额,通知客户领取保险金。

相关法规

《保险法》第二十一、二十二、二十三条

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