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请问是顾客还是员工,受伤情况如何,是怎么摔倒的...
仅依你所述是无法判断的。需要具体问题具体分析,要看怎们摔伤的,即原因是什么,酒店有没有过失等。...
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消费者在宾馆、商场、银行、娱乐场所等经营场所、公共场所遭到人身等损害的,经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因此,消费者在酒店滑倒摔伤,酒店尽到提示管理义务的,则不需要承担责任;未尽到相应义务的,应该承担责任。
客人在酒店摔伤,酒店没有尽到安全保障义务的,酒店要承担相应的赔偿责任。如果酒店已经尽到了安全保障义务,完全是由客人自己原因造成的,酒店不承担责任。
如果酒店没有酒店安全管理义务,你可以其赔偿。 你们可以到司法鉴定机构进行伤残等级鉴定,鉴定时需要伤者本人带上身份证复印件,病历,片子等。 然后根据鉴定结果和交通事故认定书的责任划分尽快向法院起诉要求人身损害赔偿,因为时效只有1年,超过了时效法律上便不支持了,便丧失了胜诉权。 人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
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