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建设单位应当在销售物业之前,制定业主临时公约、选聘物业管理企业,签订前期物业服务合同。...
业主依法享有的物业的共用部位、共用设备设施的所有权或者使用权,建设单位不得转让给他人。...
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一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分办法,由省、自治区、直辖市人民政府制定。
业主大会会议应当有物业管理区域内代表1/2以上投票权的业主参加,方可召开。业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会作出的决议,必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会作出修改业主大会章程、选聘或者解聘物业管理企业、续筹、使用方案的决议,必须经代表2/3以上投票权的业主通过。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门对业主、业主大会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉,应当及时处理。
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